1. Presentación Institucional

Punto24 es una empresa enfocada en el sector de tiendas de conveniencia, comprometida con la eficiencia operativa, la seguridad de la información y la innovación tecnológica. El presente manual establece las políticas, lineamientos y responsabilidades relacionadas con el uso correcto de la plataforma corporativa.

2. Acceso y Uso del Sistema

El acceso será otorgado únicamente a personal autorizado. Cada usuario contará con credenciales individuales e intransferibles. El usuario se compromete a:

• Mantener la confidencialidad de sus accesos.
• Utilizar el sistema únicamente para actividades laborales.
• Cerrar sesión al finalizar sus actividades.
• Reportar cualquier anomalía detectada.

3. Responsabilidades del Usuario

Todo usuario deberá actuar bajo principios de responsabilidad, honestidad y profesionalismo. Toda actividad realizada desde una cuenta será considerada responsabilidad directa del titular.

4. Política de Confidencialidad

Toda la información generada dentro de la plataforma será considerada estrictamente confidencial. Queda prohibido compartir datos internos con terceros, divulgar reportes, extraer bases de datos o utilizar información para fines personales.

5. Seguridad Informática

Queda prohibido instalar software no autorizado, intentar vulnerar el sistema, alterar configuraciones internas o compartir contraseñas. Punto24 podrá implementar monitoreo de actividad y registro de accesos.

6. Normas sobre Ventas e Inventarios

Los registros de ventas e inventarios deberán reflejar información precisa y actualizada. Toda alteración deliberada de registros será considerada una falta grave sujeta a sanción.

7. Conductas Prohibidas

• Manipulación fraudulenta de ventas.
• Alteración de inventarios.
• Robo de información o accesos no autorizados.
• Suplantación de identidad.
• Divulgación de información confidencial.

8. Sanciones

El incumplimiento podrá derivar en amonestaciones, suspensión temporal, restricción de accesos, rescisión laboral o acciones legales, según la gravedad de la falta.

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma —software, bases de datos, diseños, reportes e interfaces— es propiedad exclusiva de Punto24. Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

10. Aceptación

Al acceder a la plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado la totalidad de los términos aquí descritos. El uso continuo del sistema implica aceptación expresa.